O marketingu i badaniach tajemniczy klient
Dane na temat działania firmy można zdobyć na różne sposoby, np. badania mystery shopping . To ciekawy pomysł, zwłaszcza dla wielkich sieci handlowych albo różnych firm z wydziałami w innych miastach.Z Wikipedii: Tajemniczy klientZwani także klientami sprawdź tutaj